경험의 재구성
#애플 이 간밤에 운영체제 업데이트(#IOS14) 소식을 발표했나 보다. 애플은 여타 브랜드와 달리 #고객 에게 초점을 맞춘 마케팅을 참 잘하는 것 같다. L* 사의 냉장고 광고를 보고 있노라면, "10년 보증, 리니어컴프레서" 라는 수치와 눈에 보이지도 않는 컴프레서를 언급하곤 했었다. 그 광고를 볼 때마다, '그래서 뭐? 어쩌라고?' 이렇게 반문을 하곤 했었는데, #애플 의 광고를 보고 있노라면 #안드로이드유저 임에도 불구하고 사고싶어진다. 자꾸만.. (소비 안돼 안돼.. 대출이자 많아 많아) #무기가되는스토리 라는 책에 보면 좋은 브랜드는 #제품중심 이 아니라 #고객중심 이라고 한다. 애플은 첫 번째, 고객이 원하는 것이 뭔지 알아냈고 (자신을 드러내고, 목소리 내기) 두 번째, 고객이 겪고 있는 ..
모닝러너
2020. 6. 23. 06:11
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